アステップカード会員規約

アステップカード会員規約

1. 会員資格

中学生以上の方ならどなたでも入会できます。

2. 入会方法

アステ公式アプリからのお申込み、または所定の「入会申込書」に必要事項を記入の上、ご利用の各店舗もしくは1階ぴぃぷぅ広場インフォメーションで本人が直接お申し込み下さい。

3. 会員カード

入会申込と同時に、アステ公式アプリ内、または受付場所で会員カード（以下カードという。）を発行いたします。カードとその特典は、署名された本人のみがご利用になれます。他人に譲ったり貸与した場合は無効となります。

4. 会費

入会金・年会費は、不要です。

5. 会員特典

1. ①アステ川西専門店の各店でご利用の際、お支払い前にカードをご提示下さい。ご利用110円（税込）ごとに1ポイントを付与いたします。
   
   • ※送料などの預り金や、アステクーポンおよびポイントを利用したお買い上げは、ポイント付与の対象となりません。
   • ※各店での精算時にカードの提示がない場合、ポイントの対象となりません。
   • ※一部ポイントの対象にならない店舗がございます。
2. ②ポイントはお買上日より起算して、翌年度の3月31日に失効します。（年度とは毎年4月1日～3月31日の期間が対象）
3. ③カードは、ポイント失効後も引き続きご利用いただけます。
4. ④アステ公式アプリ等により、アステ川西主催の特別企画やショッピング情報、ご案内、サービスが受けられます。

6. ポイントの照会

アステ川西でご利用の際、今回のご利用ポイントとポイント残高がレシートに表示されます。また、アステ川西専門店棟の各店でポイント残高の照会ができます。

7. ポイントの交換

アステ川西専門店棟の各店にて、精算時に1ポイント＝1円としてポイント払いが可能です。

8. 障害時のポイント付与

ポイント付与端末の故障等により、ポイントが付与されなかった場合は、当該店舗にて所定の手続きを行ってください。後日、ポイントを付与いたします。

9. カード紛失等の再発行

カードの紛失や破損などの場合は、インフォメーションにお申し出の上、再発行の手続きを行って下さい。なお、再発行の際は、手数料200円（税込）をいただきます。

10. 届出事項の変更

氏名・住所等の届出事項に変更があった場合は、インフォメーションに変更の届出を行って下さい。お届け出が無い場合、ご連絡、ご通知が届かず特典が受けられなくなります。公式アプリをご利用の場合は、アプリ内よりお手続きください。

11. 退会

会員が都合により退会する場合は、インフォメーションに届け出し、カードを返却して下さい。公式アプリをご利用の場合は、アプリ内よりお手続きください。

12. 会員資格の喪失

1. ①カード使用に不正があった場合は、会員資格を喪失し、カードを返却していただきます。また、会員情報を削除させていただき、累計ポイントは無効とします。
2. ②最終お買い上げ日より3年間ご利用がない場合、会員資格は喪失いたします。

13. ポイントの合算

ご本人に限り、お持ちのカードの累計ポイントが合算できます。インフォメーションにお申し出の上、手続きをして下さい。なお、合算の際は、手数料200円（税込）をいただきます。（公式アプリは対象外）

14. 個人情報の取扱いについて

①個人情報の取扱い

アステ川西は、会員が入会申込書・変更届・公式アプリの登録時に記入した情報およびカード利用により取得した情報を、以下の目的の範囲で利用します。

1. 1. 会員サービスの提供、ポイントの付与・管理・利用
2. 2. キャンペーン・イベント等の案内および関連情報の提供
3. 3. 購買情報等の分析によるサービス改善
4. 4. 会員への連絡および問い合わせ対応
5. 5. 上記に付随する業務の遂行

②共同利用

アステ川西は、会員サービスの運営に必要な範囲で、アステ川西に関係するテナント企業その他の関係事業者と個人情報を共同利用する場合があります。共同利用する項目は、氏名・連絡先・購買履歴・ポイント利用情報等のうち、共同利用の目的達成に必要な範囲とし、管理責任者はアステ川西を運営する川西都市開発株式会社とします。

③委託

アステ川西は、ポイント管理、データ処理、メール配信等の業務を外部事業者に委託する場合があります。この場合、適切な監督を行います。

④その他

個人情報の取扱いについては、アステ川西のプライバシーポリシー（https://www.astekawanishi.com/privacy/）をご確認ください。お申込みにより、同ポリシーに同意いただいたものとみなします。

15. 規約の追加変更

本規約は、予告なしに追加・変更をすることがあります。

以上
2026年4月改訂